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2009.06.25 Thu
新卒で入社してから3年、家業を継ぐため(?)に
6月末を持ちまして、CS部の高山Dが退職することになりました。
大阪本社管轄B-CUBIC物件のCS向上に大いに貢献して頂きました(?)
引き継ぎも完璧にこなしました(?)
後任は川村副主任です(?)
送別会は岸本課長の楽しい企画で盛り上がりました!
アキ、また遊びに来いよ!!
原田部長、グデングデンでした。
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| 17:52
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2009.06.24 Wed
私たちの経営理念にあるこの言葉をもう一度考えてみてください。
本当にお客様にとって有益な情報やサービスとは一体何なのか??
レストラン経営者は立地や家賃や粗利よりも、
『おいしいものを提供し、お客様に喜んで頂くメニューを作る。』
まずはこれだけで良く、これを一番に考えずに、立地がどうとか関係ないのです。
私たちも更なる成長をしていくためには、一人一人が本当にお客様の
喜ぶメニューは何なのかを再度考え直さなくてならないと思います。
そういう意味ではB-CUBICは非常に分かりやすいと思います。
お客様(マンションオーナー)の喜ぶメニューとはズバリ、『満室』です。
それならば、私たちはこの『満室』にこだわり、『満室』にするために
何をすべきなのかをもっと考え、行動する。
逆に言えば、『B-CUBIC』を導入し『満室』となり、お客様は『笑顔』になる。
そのための根拠もしっかりあるとなれば、他社とバッティングしたときも
価格競争せずに、私たちは本当のお客様のゴールは何なのかを
提案してあげることができるのです。
空室対策商品として販売しているならば、空室対策効果が無ければダメです。
当社は業界唯一のアフターフォロー専門部隊『CS部』及び、更なるCS向上の
ための『仲介手数料無料ドットコム』があります。
私たちほど、商品売らんかな、ではなく本当の意味での空室対策を考えている
企業は無いと自負しています。
例えばですが、B-CUBICがファミリー物件の空室対策にならないのであれば
その案件は断りましょう。それは空室対策商品ではないからです。
また、お客様は笑顔になりません。
今後もお客様の笑顔にこだわり“トコトン”追求していきましょう。
| 社内情報
| 09:18
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2009.06.23 Tue
この度、ブロードエンタープライズは不動産免許を取得しました。
目的としては、不動産ポータルのサイト運営や将来の
B-CUBIC(モデルマンション取得など)のためです。
通信・IT・不動産という業界に特化し、それぞれのシナジーを最大限
生かしながら、今後も全社一丸となり運営していきたいと思います。
| お客様へ
| 08:08
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2009.06.22 Mon
ソフトバンク、「NTT光」を全国販売
ADSL低迷でソフトバンクはNTT東西地域会社の光通信回線「フレッツ光」の
販売地域を、7月1日から全国に拡大する。
主力のADSL(電話線を使ったデジタル高速通信)事業は通信速度で上回る
光回線への切り替えが進み、契約者が減少している。自社ブランドで提供してきた
光回線は採算が合わないため、競争相手のNTTの商品を全国規模で代理販売する
苦肉の策となる。
ソフトバンクはNTTの光回線を借り、料金を独自に設定した「ヤフー!BB光」を
2004年から提供してきた。NTTの回線貸出料金が高く採算がとれないため、
料金引き下げを総務省に要望してきたが認められなかった。今年2月から
まず10都道府県で「フレッツ光」の代理販売に踏み切った。(NIKKEI NET)
代理店営業部へ
私たちの販売戦略に影響があるのかは不明だが、こうした世の中の動きに
合わせて対策を取っていこう。地球の進化と同様、生き残れるのは
『変化に対応できた者』だけである。
| 時事情報
| 17:40
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2009.06.18 Thu
最近、昼間は本当に暑くなってきましたね。
汗かきとしては辛い季節です。
昨日の夜も暑くてなかなか眠れませんでした。
今日のランチも中村マネージャーお薦めのココイチ
『トンテキカレー(季節限定?)』を食べてしまいました。
汗をかくと分かっていてココイチに入ってしまう自分ですが…。
当社もクールビズを実施しております。
涼しくエコで仕事がんばろう!!
| プライベート
| 18:18
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